Угода щодо конфіденційності персональних даних.
Дата набрання чинності: 1 травня 2025 року
Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних, які надаються користувачами на сайті інтернет-магазину «Lisica» (далі — «Магазин»), розміщеному за адресою: https://Lisica.ua, а також визначає мету збору персональних даних, їх види, права користувачів та гарантії безпеки.
Власником сайту є ФОП, зареєстрований відповідно до законодавства України. Магазин також має зареєстровану торговельну марку LISICA™, що підтверджує високий стандарт якості та зобов'язання перед споживачами.
1. Загальні положення
1.1. Ця Політика розроблена відповідно до вимог:
Закону України «Про захист персональних даних»;
Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR) — у межах сумісного застосування;
Закону України «Про електронну комерцію»;
інших чинних нормативно-правових актів у сфері захисту інформації.
1.2. Надання своїх персональних даних через функціонал сайту означає безумовну згоду Користувача з цією Політикою.
2. Терміни та визначення
Сайт — вебресурс https://Lisica.ua, що надає користувачам можливість ознайомлення з товарами, оформлення замовлень та інші функції.
Користувач — будь-яка фізична особа, яка здійснює доступ до Сайту та використовує його функціонал.
Персональні дані — інформація або сукупність інформації про фізичну особу, яка ідентифікується або може бути ідентифікована.
3. Які дані ми збираємо
3.1. Ми можемо збирати наступні персональні дані користувачів:
Ім’я та прізвище;
Контактний номер телефону;
Адресу електронної пошти;
Адресу доставки;
IP-адресу, дані про пристрій, браузер;
Інформацію з cookies (файлів cookie);
Дані, що передаються автоматично через інтеграцію із сервісами Google Analytics, Facebook Pixel, HotJar тощо.
3.2. Ми не збираємо:
банківські реквізити чи дані платіжних карток (оплата здійснюється через захищені платіжні сервіси);
конфіденційні персональні дані без явної згоди користувача.
4. Мета збору даних
Збір персональних даних здійснюється виключно з метою:
оформлення та обробки замовлень;
надання консультацій;
надсилання повідомлень про статус замовлення;
покращення якості обслуговування;
аналізу трафіку та поведінки користувачів з метою оптимізації сайту;
маркетингових розсилок (лише за згодою користувача).
5. Правові підстави обробки
Обробка персональних даних здійснюється на наступних законних підставах:
згода суб’єкта персональних даних;
укладення та виконання договору купівлі-продажу;
виконання зобов’язань відповідно до законодавства України.
6. Захист даних
6.1. Ми впроваджуємо адміністративні, технічні та фізичні заходи безпеки для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення чи розголошення.
6.2. Сайт використовує:
SSL-шифрування (HTTPS);
регулярне оновлення CMS та модулів безпеки;
захищені сервери (VPS) з обмеженим доступом.
6.3. Треті особи, які мають доступ до даних (служби доставки, аналітики тощо), зобов’язані дотримуватись конфіденційності відповідно до чинного законодавства.
7. Передача даних третім особам
7.1. Ми не передаємо персональні дані третім особам без вашої прямої згоди, за винятком випадків, передбачених законом.
7.2. Передача даних можлива виключно:
службам доставки;
платіжним системам;
державним органам у випадках, передбачених законом.
8. Cookies та інші технології
8.1. Сайт використовує файли cookie для персоналізації контенту, аналізу трафіку, зберігання налаштувань користувача.
8.2. Ви можете керувати cookie-файлами у налаштуваннях свого браузера. Вимкнення cookie може обмежити функціонал сайту.
9. Права користувача
Кожен користувач має право на:
доступ до своїх персональних даних;
внесення змін або виправлень;
відкликання згоди на обробку;
вимогу про видалення персональних даних;
обмеження обробки;
подання скарги до уповноваженого органу з питань захисту персональних даних.
Звернення реалізуються за запитом на електронну адресу: support@lisica.ua
10. Зберігання даних
10.1. Дані зберігаються протягом терміну, необхідного для реалізації цілей, зазначених у цій Політиці, або протягом терміну, встановленого чинним законодавством.
10.2. Дані можуть бути знеособлені для аналітики або статистики без ідентифікації користувачів.
11. Зміни до Політики конфіденційності
11.1. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики у будь-який час. Актуальна версія публікується на цій сторінці.
11.2. Ми рекомендуємо періодично переглядати Політику для ознайомлення з оновленнями.
12. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо захисту персональних даних або необхідна юридична допомога, звертайтесь до нас:
Інтернет-магазин "Lisica"
Email: support@lisica.ua
Вебсайт: https://Lisica.ua
Ми дотримуємось принципів відкритості, добросовісності та прозорості. Ваші дані під надійним захистом.